service
服務介紹
ACRM
摩可數位為SAS Tier1的代理商。目前已經在國內的遊戲業,教育,政府,電商導入雙位數以上個機器學習專案。我們的強項為客戶打造機器學習導向的ACRM (Analytics CRM),並且已經建立好十多個易於行銷決策和使用的會員分析模板。

我們訴求讓行銷能不懂建模,但能快速上手,並利用視覺化模板做決策及商品推薦。

會員分析模板橫跨機器學習商品推薦(ML-based recomendation system),
首次消費預測模型( Customer convertion prediction),
RFM 會員活躍指數模型 (ML-based RFM modeling),
會員旅程路徑分析( Path analysis)等等。

簡易有成效的機器學習分析模板為業界首創,也在業界建立一個新的標竿。至2019年底,在台灣遊戲界已經超過十個遊戲專案,七間公司採用我們利用SAS軟體開發的ACRM系統。
RAAS
RAAS” Result As A Service ” 是由摩可數位自行開發的數據外包方案,用於協助沒有資料科學家的客戶,客戶若要快速看到數據分析的成效,並且有招聘資料科學家的困難,可採用數據分析外包的模式建立在大數據領域的投資信心。目前RAAS在國內已被多間遊戲業,化妝品業,時尚服飾業所採用。

利用AWS的機器學習服務結合開源軟體打造出DMP貼標框架,同時建立商品推薦模型、商品購買關聯模型等命題,依照時間表以EXCEL檔案做交付。

目前我們已經有七個機器學習主題,以及2000+個產業貼標框架,橫跨遊戲,電商,美妝,時尚服務業。RAAS付費方式也是採用一年約分期付款,對企業實驗性投資是大利多。RAAS為” Result As A Service ”,意指客戶不用操作任何軟體,只要享受分析結果,是建立在AWS 的IAAS, PAAS之上。
套利玩家偵測系統
套利玩家偵測系統為摩可利用資料串流分析技術 (Data Streaming analysis)開發出的解決方案。透過資料串流技術,在玩家發生疑似套利事件,系統即時傳送給風控單位做稽核,可大幅降低人為偵測錯誤同時節省客服人力。目前我們已經將帳號事件,遊玩事件,金流事件,群組套利事件做成套版程式,遊戲產業客戶能夠快速導入降低套利玩家為企業帶來的損失。
AI商品推薦服務
底層是以open source結合AWS Personalize API打造。運行在AWS平台上。摩可整合出業界常使用的數十種推薦演算法邏輯,並將其模組化。透過AI商品推薦服務,企業只需上傳資料至AWS指定區域,便可快速打造出官網的個人化頁面,如同Netflix, 臉書等全個人化首頁。同時也可整合至企業資料市集,打造各種個人化內容,如個性化EDM, Line推播,增加購買轉化率及顧客黏著度。
產業資料市集建置
此服務類似於RAAS落地解決方案。針對資料政策不外流的企業提供另一種選擇。摩可擁有豐富產業導入經驗,輪廓出在遊戲產業,電商,美妝,快時尚產業的產業資料市集。透過落地式的資料市集導入,企業可立即享有數百個用戶標籤,可強化在會員交叉分析,以及精準行銷。